Managementul Rela?iilor cu Clien?ii este o solu?ie important pentru orice companie care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu cump?r?torii s?i în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii ofer? avantaje semnificative firmelor indiferent de m?rime.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afa